El Pitazo registra bloqueos desde 2017 y ha tenido que cambiar de domino en tres ocasiones para poder llevar información oportuna y veraz a la población
El presidente de la estatal de telecomunicaciones resaltó que la suspensión del servicio no aplica si el cliente informa la razón del impago, que puede ser por averías o robo de cables en su zona
De acuerdo con la medición del Observatorio Venezolano de Servicios Públicos, realizada en 12 estados del país, las constantes fallas del servicio Aba de Cantv ubican su calidad entre calificaciones que van de regular (26,2%) a mala (11,7%), pasando por muy mala (11,3%)
Los cobros de las reconexiones y reparación de averías de la Cantv pueden ser denunciados a través de los números: 08000 Dímelo por llamadas o 0426-5329171 vía WhatsApp
Cantv explicó que se realizaron 447 procesos de investigación, ya que, durante el primer trimestre de 2022 se detectaron irregularidades en sus servicios
Funcionarios del Cicpc detuvieron a cuatro hombres que se paseaban por sectores y urbanizaciones de Caracas, ofreciendo reparar averías de teléfono o internet. Cuando los vecinos les hacían reclamos, estos se ofrecían a solucionar los problemas, pero los sometían y robaban en sus casas