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jueves, 18 agosto, 2022

750 lectores de El Pitazo aprendieron técnicas asertivas de comunicación en público

Según Adriana Pérez Gilson comunicarse correctamente y conectar con otras personas requiere poner en práctica algunas herramientas de comunicación asertiva. Te las contamos aquí

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Caracas.- 750 lectores de El Pitazo participaron en el forochat Técnicas asertivas para hablar en público, organizado por la gerencia de infociudadanos a través de WhatsApp el 31 de mayo. El encuentro contó con la participación de Adriana Pérez Gilson, periodista, oradora y creadora de Mujer Comunica. El evento corresponde a la 30a edición online del Café con El Pitazo durante 2022 y el número 190 desde marzo de 2020.

El forochat inició con Pérez señalando que la comunicación es un eje transversal en todas las áreas y aspectos de la vida, por lo que saber hablar en público se vuelve algo relevante. Para la forista, no existe quehacer humano o labor profesional en la que no se necesite expresar ideas, opiniones, puntos de vista, sentimiento y más ante un público. De la mano con lo anterior, listó otras características de la comunicación que, según su óptica, nunca deben olvidarse:

  • La comunicación es holística, porque atraviesa todas las fronteras de la vida, las distintas áreas de desenvolvimiento y las relaciones sociales, laborales y personales.
  • Los resultados de la vida dependen en gran medida de la calidad de comunicación que se mantenga con otros y cómo se expresan las ideas.

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  • Como herramienta, la comunicación es algo que todo ser humano debe concientizar y cultivar, pues permite entenderse con el otro.
  • Más allá que solamente hablar, también es relevante cultivar la escucha activa y reflexiva, pues promueve el entendimiento mutuo entre dos o más personas, ayudando a establecer relaciones más sólidas con el entorno.

La periodista también apuntó que un buen comunicador no nace, un buen comunicador se hace, un planteamiento que sustentó con los argumentos que encontrarás en la siguiente imagen:

Herramientas para mejorar tu oratoria

Luego de la introducción, Adriana Pérez Gilson ofreció a los participantes tres herramientas para mejorar su comunicación asertiva y oratorio ante el público:

  • El autodiálogo: «es esa conversación que estableces contigo mismo y que es importante porque tú eres la primera persona a la que debes convencer. Utiliza frases que aumenten tu confianza, te inviten a ir por más y esforzarte. Si no logran convencerte a ti mismo, nunca lograrás influir sobre otros».
  • Estructurar ideas: permite claridad y concreción, logrando acercarte a esa influencia que deseas ejercer sobre el otro. Pérez recomendó argumentar y ser claro en lo que se quiere decir y lo que se desea que sientan los demás. También apuntó que se deben introducir pocas ideas para mantener la precisión, claridad y coherencia.
  • Practicar constantemente: «Muchas personas tienen dificultades para expresar sus ideas en público porque subestiman la importancia y el valor que tiene la práctica. Puedes tener la mejor estructura e intenciones, pero sin la ejecución, probablemente no generes el impacto que deseas». Aparte, invitó a cuidar el lenguaje paraverbal y el corporal, algo que también puede lograrse con práctica.

Preguntan los lectores

Finalizada la exposición de la invitada, los lectores asistentes al forochat tuvieron la oportunidad de hacer preguntas y solventar dudas. Estas fueron algunas de las más importantes:

Jennifer Pérez (Caracas) preguntó sobre cómo introducir correctamente la invitación al público para que interactúe durante una charla pública. Pérez Gilson respondió que durante una presentación el centro debe ser la audiencia, no el orador o la presentación que lo acompaña y que la interacción puede lograrse haciendo preguntas directas al público que inviten a reflexionar o a inspirarse.

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Juan Salvador Muñoz, educador y parte del equipo de redes de El Pitazo, consultó sobre cómo ayudar a vencer el miedo escénico en los adolescentes. La invitada contestó que es normal que suceda, pues en la adolescencia uno de los temores más grandes tiene que ver con hacer el ridículo, pero una buena forma de trabajar el miedo escénico es fortaleciendo la autoestima y el autodiálogo para dejar de depositar la autoconfianza en el otro.

María Álvarez (Puerto Ordaz) solicitó algunas herramientas adicionales para casos en los que no existe la oportunidad de preparar totalmente una presentación, como sucede en asambleas o debates públicos. La periodista respondió que la improvisación es clave en este tipo de situaciones, pero una buena improvisación depende de dos factores: el dominio del tema y la práctica que se tenga para saber atajar esos imprevistos que se presenten. Aparte, recomendó repetir la pregunta o consulta que se haya hecho, con la finalidad de ganar algo de tiempo durante la intervención y pensar mejor una posible respuesta.

¿Qué son los forochats de El Pitazo? Son la versión en línea del Café con El Pitazo, evento realizado por la Gerencia de Infociudadanos desde el año 2019, que tuvo que cambiar de modalidad debido a la pandemia del COVID-19, desde marzo de 2020. Este evento aborda temáticas de interés internacional, nacional, regional y local para las comunidades, en distintas áreas, y con el objetivo de informar, educar, así como ofrecer herramientas a los asistentes para que puedan utilizarlas en su día a día. Hasta la fecha, nuestro equipo ha organizado 190 forochat y alcanzado a más de 48.000 usuarios, principalmente en Venezuela, pero también en el resto del mundo.

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